连接设备

常见问题
  • 扫描不到要添加的设备怎么办?

  • 仪表上蓝牙闪烁且其他手机无法与仪表连接?

  • 找不到设备的二维码?

  • 扫码后无法连接设备怎么办?

  • 一台设备能否同时与多部手机连接?

  • 手机与设备WiFi连接后,导致手机4G/5G网络暂时无法使用怎么办?

  • 可能由于当前网络环境较差或设备已被他人绑定。

    1.请确保手机与设备之间的距离足够近,并且周围网络环境没有强干扰。

    2.同时需确认思骑出行应用的定位权限未被关闭。若手动关闭了应用定位权限可能会导致无法自动发现设备。

    3.请检查设备是否正常通电,手机蓝牙是否已经打开。

    4.如果仍始终无法发现设备,可能因为设备已经被他人绑定了。请打开设备连接页面,查看已连接设备信息,如果你并不清楚是谁连接了设备,可以进行重置。

  • 一般发生这种情况是因为使用iphone与仪表连接后,蓝牙连接未完全与仪表彻底断开,因此需要在iphone中忽略此仪表蓝牙,操作方法如下:

    第一步:点击iphone【设置】-【蓝牙】

    第二步:点击仪表蓝牙名称末尾图标(如图蓝牙名:TR280 1)

    第三步:点击“忽略此设备”

    第四步:点击“忽略设备”

  • 可在菜单内查找,通常情况下在设备连接页面。

  • 首先进入设备连接页面检查当前设备是否已被其他手机连接,并断开所有连接,然后尝试再次使用 App 扫描二维码,完成授权后耐心等待几分钟,若设备仍然无法连接,请及时反馈给我们。

  • App 不支持一台设备同时与多部手机连接,但支持单个 App 添加管理多种其他设备,包括互联导航仪、高清互联导航仪、互联导航记录仪等。

  • 手机与设备WiFi连接后,导致手机4G/5G网络暂时无法使用,操作方法如下:

    第一步:手机【设置】-【WLAN】

    第二步:点击“更多WLAN设置”

    第三步:点击“WLAN+”

    第四步:开启WLAN+

    第五步:当与设备WiFi连接时,系统会弹出选网询问,请选择“不使用”