1、安卓手机息屏或后台运行,仪表速度和导航无法正常显示?
仪表速度信息、导航信息来源于手机GPS定位,需检查手机下列权限设置是否正确。

一. 始终允许访问位置信息权限是否开启,操作方法如下(手机机型不同有所差异):

1.点击手机【设置】-【应用】。


2.点击【权限管理】。


3.点击【位置信息】。


4.点击“思骑出行APP”-选择“始终允许”。


二.【华为手机】允许思骑出行APP后台活动,操作方法如下(手机机型不同有所差异):

1.华为手机【设置】-【电池】。


2.点击“思骑出行APP”。


3.点击“允许后台活动”并确认。


三.【小米手机】后台配置“无限制”,操作方法如下(手机机型不同有所差异):

1.小米手机【设置】-【省电与电池】。


2.点击“应用智能省电”。


3.选择“思骑出行APP”勾选“无限制”。


其他手机设置步骤有差异,但只要找到对应权限并正确设置,就能解决手机息屏或后台运行,仪表速度和导航无法正常显示问题;
2、仪表上蓝牙图标闪烁且其他手机无法与仪表连接?
一般发生这种情况是因为使用 iphone 与仪表连接后,蓝牙连接未完全与仪表彻底断开,因此需要在 iphone 中忽略此仪表蓝牙,操作方法如下:

1.点击 iphone 【设置】-【蓝牙】。


2.点击仪表蓝牙名称末尾图标。


3.点击“忽略此设备”。


4.点击“忽略设备”。


3、为什么我的手机无法搜索到设备?
首先打开仪表蓝牙连接页面(如下页面),查看“已连接设备”确认是否已经与其它手机连接。若已经与其他手机连接,此时可以从仪表主动断开蓝牙连接,然后尝试使用手机搜索设备重新连接仪表;


4、速度为什么会不显示数字,而是显示成“图标”?
当手机GPS信号弱(如,隧道、车库)导致无法实时获取速度信息时,仪表速度显示为“--”;



当骑行速度超过99千米/时,仪表速度会“超速”提醒。


5、仪表与 iphone 蓝牙连接后,仪表无法正常显示短信、微信和其他应用消息?
其原因是iphone没有设置为“始终”显示通知;

第一步:打开iphone手机【设置】-【通知】。


第二步:点击“显示预览”。


第三步:选中“始终”。


6、我还有其他问题怎么办?
请在APP【我的】-【设置】-【意见反馈】中

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